Ein Unfall, ein Brand, ein medizinischer Notfall — in Deutschland wählst du die 112. Im Stress fehlen oft die Worte. Dieser Artikel gibt dir die 5 W-Fragen, den wichtigsten Wortschatz und einen Beispieldialog — mit Übersetzungen auf Englisch und Französisch. 🚨
🔹 Das Wichtigste in Kürze
- 📞 112 = Feuerwehr und Rettungsdienst (kostenlos, europaweit).
- 📞 110 = Polizei.
- 🗣️ Ruhig bleiben, langsam sprechen, nicht auflegen, bevor die Leitstelle es sagt.
🚨 Wann rufe ich die 112 an?
Die 112 ist der europaweite Notruf für Feuerwehr und Rettungsdienst. Du rufst an bei Lebensgefahr, schweren Unfällen, Bewusstlosigkeit, Atemnot, starken Blutungen oder Brand. Für nicht dringende Krankheiten ist der ärztliche Bereitschaftsdienst unter 116 117 zuständig, die Polizei erreichst du unter 110. Der Anruf ist kostenlos. Informationen bietet das Bundesamt für Bevölkerungsschutz.
🗣️ Wichtige Sätze am Telefon
- „Hier ist Maria Silva. Ich brauche einen Notarzt.“
- „Der Unfall ist in der Bahnhofstraße 5 in Köln.“
- „Ein Mann liegt auf dem Boden und atmet nicht.“
- „Es gibt zwei Verletzte, eine Person ist bewusstlos.“
- „Ich bleibe am Telefon und warte auf Ihre Anweisungen.“
Bleibe ruhig, sprich langsam und lege nicht vor der Leitstelle auf. Die Mitarbeiter geben dir oft Anweisungen zur Ersten Hilfe, zum Beispiel zur Herzdruckmassage. Mehr zu Erster Hilfe bietet das Deutsche Rote Kreuz.
✍️ Zusatzübung
Ordne zu: a) Wo? b) Was? c) Wie viele? → 1. „Zwei Personen.“ 2. „Hauptstraße 3, Berlin.“ 3. „Ein Fahrradunfall.“
Lösung: a-2, b-3, c-1.
🩹 Erste Hilfe bis der Rettungsdienst kommt
Bis der Rettungsdienst eintrifft, kannst du viel tun: Prüfe das Bewusstsein („Hören Sie mich?“), die Atmung und rufe um Hilfe. Bei fehlender Atmung beginnst du mit der Herzdruckmassage: etwa 100 bis 120 Mal pro Minute in der Mitte des Brustkorbs drücken. Ist ein Defibrillator (AED) in der Nähe, folge den Sprachanweisungen des Geräts. Stabile Seitenlage gilt für Personen, die bewusstlos sind, aber atmen. Sag der Leitstelle immer, wenn sich der Zustand ändert.
❓ Die 5 W-Fragen im Notruf
| Frage | Beispielantwort | EN / FR |
|---|---|---|
| Wo ist es passiert? | Hauptstraße 12 in Köln. | Where? / Où ? |
| Was ist passiert? | Ein Mann ist gestürzt. | What happened? / Que s’est-il passé ? |
| Wie viele Verletzte? | Eine verletzte Person. | How many injured? / Combien de blessés ? |
| Welche Verletzungen? | Er blutet am Kopf und ist bewusstlos. | What injuries? / Quelles blessures ? |
| Warten auf Rückfragen | Ich warte auf Rückfragen. | Wait for questions / J’attends vos questions |
💡 Merkhilfe: Wo? Was? Wie viele? Welche? Warten!
🔸 Ist der Anruf bei der 112 kostenlos?
Ja, der Notruf ist kostenlos, auch ohne Guthaben und ohne SIM-Karte.
🔸 Wann rufe ich die 116 117 an?
Bei Krankheiten, die nicht lebensbedrohlich sind, außerhalb der Sprechzeiten.
🔸 Muss ich Deutsch sprechen?
Ja, aber die Leitstelle hilft oft auch auf Englisch. Wichtig sind der Ort und die Art des Notfalls.
🌍 Wortschatz: Deutsch – English – Français
| Deutsch | EN | FR |
|---|---|---|
| der Notfall | emergency | l’urgence |
| der Rettungswagen | ambulance | l’ambulance |
| der Notarzt | emergency doctor | le médecin urgentiste |
| die Feuerwehr | fire department | les pompiers |
| bewusstlos | unconscious | inconscient |
| atmen | to breathe | respirer |
| bluten | to bleed | saigner |
| der Unfall | accident | l’accident |
| die Leitstelle | dispatch centre | le centre d’appels |
| erste Hilfe leisten | to give first aid | porter les premiers secours |
🎙️ Beispieldialog mit der Leitstelle
| Rolle | Deutsch | EN / FR |
|---|---|---|
| Leitstelle | Notruf 112, was ist passiert? | What happened? / Que s’est-il passé ? |
| Anrufer | Ein Mann ist gestürzt und bewusstlos. | A man fell and is unconscious. / Un homme est tombé, inconscient. |
| Leitstelle | Wo genau sind Sie? | Where exactly are you? / Où êtes-vous exactement ? |
| Anrufer | Hauptstraße 12 in Köln, vor der Apotheke. | Hauptstraße 12, Cologne. / Hauptstraße 12 à Cologne. |
| Leitstelle | Atmet er noch? | Is he breathing? / Respire-t-il ? |
| Anrufer | Ja, er atmet, aber er antwortet nicht. | Yes, but he doesn’t respond. / Oui, mais il ne répond pas. |
| Leitstelle | Der Rettungswagen ist unterwegs. Bleiben Sie bei ihm. | The ambulance is on its way. / L’ambulance arrive. Restez près de lui. |
⚠️ Typische Fehler
| ❌ Falsch | ✅ Richtig | Hinweis |
|---|---|---|
| Ich brauche Hilfe, schnell schnell! | Ich brauche einen Rettungswagen. Hauptstraße 12. | Adresse zuerst nennen |
| Er ist krank. | Er ist bewusstlos und atmet nicht. | Konkret beschreiben |
| Auflegen nach der Adresse | Bleiben Sie am Telefon. | Leitstelle beendet das Gespräch |
✍️ Übung mit Lösung
Ordne zu: Welche Nummer wählst du?
- Ein Mann bricht auf der Straße zusammen.
- Jemand hat dein Fahrrad gestohlen.
- In der Küche brennt es.
Lösung: 1. 112 · 2. 110 (oder Anzeige bei der Polizei) · 3. 112.
📝 Übungen mit Lösungen – Notruf auf Deutsch
Übung 1: Lückentext – Die 5 W-Fragen ergänzen
Ergänze die fehlenden W-Fragen für den Notruf:
- _______ ist es passiert? (Ort)
- _______ ist passiert? (Ereignis)
- _______ viele Verletzte gibt es?
- _______ Art von Verletzungen?
- _______ auf Rückfragen!
✅ Lösung: 1. Wo – 2. Was – 3. Wie – 4. Welche – 5. Warten
Übung 2: Zuordnung – Welche Nummer rufst du an?
Ordne die Situationen der richtigen Notrufnummer zu (112 oder 110):
| Situation | Nummer |
|---|---|
| a) Ein Kind hat sich den Arm gebrochen. | ______ |
| b) Jemand hat dein Auto aufgebrochen. | ______ |
| c) In der Nachbarwohnung brennt es. | ______ |
| d) Du beobachtest einen Einbruch. | ______ |
| e) Eine Person ist bewusstlos. | ______ |
✅ Lösung: a) 112 – b) 110 – c) 112 – d) 110 – e) 112
Übung 3: Dialog vervollständigen
Ergänze den Notruf-Dialog:
Leitstelle: „Notruf 112, _______ ist Ihr Notfall?“
Anrufer: „Ein Mann ist auf der Straße _______.“
Leitstelle: „_______ befinden Sie sich?“
Anrufer: „In der Hauptstraße 5, _______ dem Supermarkt.“
Leitstelle: „Ist der Mann bei _______?“
Anrufer: „Nein, er ist _______.“
✅ Lösung: was – zusammengebrochen – Wo – vor – Bewusstsein – bewusstlos
🌍 Übersetzungen – Traductions – Translations – ترجمات
🇫🇷 Français
| Deutsch | Français |
|---|---|
| der Notruf | l’appel d’urgence |
| der Rettungsdienst | le service de secours |
| die Feuerwehr | les pompiers |
| der Verletzte | le blessé |
| bewusstlos | inconscient |
| der Unfall | l’accident |
| die Leitstelle | le centre d’appel d’urgence |
| Erste Hilfe | les premiers secours |
| die Verletzung | la blessure |
| zusammenbrechen | s’effondrer |
🇬🇧 English
| Deutsch | English |
|---|---|
| der Notruf | emergency call |
| der Rettungsdienst | emergency medical service |
| die Feuerwehr | fire department |
| der Verletzte | injured person |
| bewusstlos | unconscious |
| der Unfall | accident |
| die Leitstelle | emergency dispatch center |
| Erste Hilfe | first aid |
| die Verletzung | injury |
| zusammenbrechen | to collapse |
🇸🇦 العربية
| Deutsch | العربية |
|---|---|
| der Notruf | مكالمة الطوارئ |
| der Rettungsdienst | خدمة الإسعاف |
| die Feuerwehr | فرقة الإطفاء |
| der Verletzte | المصاب |
| bewusstlos | فاقد الوعي |
| der Unfall | الحادث |
| die Leitstelle | مركز الاتصال بالطوارئ |
| Erste Hilfe | الإسعافات الأولية |
| die Verletzung | الإصابة |
| zusammenbrechen | ينهار / يسقط |
❓ Häufige Fragen (FAQ)
Welche Nummer ist der Notruf in Deutschland?
Die 112 für Feuerwehr und Rettungsdienst, die 110 für die Polizei. Beide sind kostenlos.
Was sage ich zuerst, wenn ich die 112 wähle?
Nenne zuerst den Ort des Notfalls, dann was passiert ist, wie viele Personen betroffen sind und welche Verletzungen es gibt.
Darf ich auf Englisch oder Französisch telefonieren?
Die Leitstelle spricht oft Englisch, aber Deutsch ist sicherer. Mit den Sätzen aus diesem Artikel bist du gut vorbereitet.
Soll ich nach dem Anruf auflegen?
Nein. Bleib am Telefon, bis die Leitstelle das Gespräch beendet.
📚 Quelle: Bundesministerium für Gesundheit | Feuerwehr und Rettungsdienst Deutschland
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Offizielle Quellen
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